POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 


### COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque vous visitez le site **Neeko**, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certaines des cookies installées sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont référé au site et comment vous interagissez avec celui-ci. Ces informations sont désignées sous le nom de "Informations sur l'appareil".

Nous collectons les "Informations sur l'appareil" en utilisant les technologies suivantes :

- **Cookies** : fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les désactiver, visitez [allaboutcookies.org](http://www.allaboutcookies.org).
- **Fichiers journaux** : suivent les actions sur le site et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
- **Balises web, tags et pixels** : fichiers électroniques enregistrant les informations sur votre navigation.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire via le site, nous collectons certaines informations telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte VISA, Mastercard), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont appelées "Informations de commande".

Les "Informations personnelles" réfèrent à la fois aux "Informations sur l'appareil" et aux "Informations de commande".

### UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les "Informations de commande" pour :
- Traiter et livrer les commandes effectuées sur le site,
- Communiquer avec vous,
- Évaluer les risques potentiels ou fraude,
- Vous fournir des informations et offres commerciales conformes à vos préférences.

Les "Informations sur l'appareil" nous aident à améliorer et optimiser notre site, notamment pour analyser les comportements des visiteurs et l'efficacité de nos campagnes marketing.

### PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- **Shopify** propulse notre boutique en ligne. En savoir plus : [Shopify Privacy Policy](https://www.shopify.com/legal/privacy).
- **Google Analytics** nous aide à comprendre l'utilisation du site. En savoir plus : [Google Privacy Policy](https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/). Vous pouvez désactiver Google Analytics [ici](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
- **Proveway Uptrack** : nous partageons les numéros de suivi des commandes, les noms des transporteurs et numéros de transaction avec ce prestataire pour synchroniser les détails d'expédition avec les passerelles de paiement. Proveway Uptrack ne collecte pas de données personnelles telles que les e-mails ou noms. Plus d'infos : [Proveway Privacy Policy](https://www.proveway.com/blog/privacy-policy).

Nous pouvons aussi partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglements en vigueur, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations.

### PUBLICITÉ CIBLÉE

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées. Pour en savoir plus sur la publicité comportementale, visitez le [Network Advertising Initiative](http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work).

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via les liens suivants :
- **Facebook** : [Paramètres Facebook](https://www.facebook.com/settings/?tab=ads)
- **Google** : [Paramètres Google](https://adssettings.google.com/authenticated)
- **Bing** : [Paramètres Bing](https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads)

Vous pouvez également vous opposer à certaines de ces pratiques via le portail [Digital Advertising Alliance](http://optout.aboutads.info/).

### NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous recevons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.

### VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) de l'Union Européenne, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, contactez-nous à **info@myneeko.com**.

Nous traitons vos informations pour remplir nos contrats avec vous (ex : commandes), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.

### CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos "Informations de commande" tant que vous n'en demandez pas la suppression.

### MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques.

### CONTACT

Pour toute question, contactez-nous à **info@myneeko.com**.